Gebruikers over webshop My Media Center
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMijn pakketje was (buiten de schuld van My Media Center) in een bezorgingsloop geraakt bij de UPS. Freek was super behulpzaam en snel met oplossingen maar vlak voordat hij een nieuwe switch ging sturen stond eindelijk de UPS aan de deur. Top service, kan niet anders zeggen. My Media Center dan he? UPS sucks…
VerzendingHet gedoe met verzending lag niet aan de zender want de zending werdt gewoon netjes op tijd verzonden. Vandaar, ondanks het gedoe, een uitstekend als beoordeling.
KlantenserviceZeer behulpzaam en meedenkend. Op de afgesproken tijd verzonden zoals beloofd via de website.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb twee Seagate Ironwolf Pro 8 Tb schijven besteld.
Van tevoren goed uitgevlooid wat het beste was.
Een uitstekend product, snel en heel betrouwbaar.
Ik had al eerder bij MediaCenter besteld vanwege de correcte afhandeling in combinatie met een goede prijs.
De schijven moesten via Duitsland geleverd worden. Besteld op vrijdag na Hemelvaart, een brugdag voor veel bedrijven. Ik kreeg echter buiten de reguliere bevestiging al vrij snel een persoonlijk bericht van een medewerker dat de schijven zo snel mogelijk bezorgd zouden worden onder de gegeven omstandigheden. De levering was echter al op zaterdag tot mijn verassing.
KlantenserviceHet persoonlijk bericht van een medewerker dat de schijven zo snel mogelijk bezorgd zouden worden vond ik heel attent. En dat het geen loze praat was bleek wel na verassend snelle levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webwinkel, de prijs voor het product wat ik er besteld heb was vergelijkbaar met andere winkels waar ik wel eens wat koop, alleen was dit de enige winkel waar het product binnen een dag of 2 geleverd zou kunnen worden. Dat is helaas niet gelukt.
VerzendingHelaas kan ik dit maar op 1 manier samenvatten; UPS. Als ontvanger heb ik simpelweg geen idee hoe laat het pakket ongeveer aan zou komen.
Product besteld op zondag met de verwachting dat deze maandag verwerkt/verzonden zou worden en aldus de website dinsdag geleverd zou worden.
Oorspronkelijk beweerde UPS dat ze op dinsdag langs zouden komen. Dat is nooit gebeurt dus kwamen ze woensdag langs. Helaas zonder daarbij een tijd aan te geven ("Einde van de dag", ze waren er om 11u in de ochtend..) dus er was niemand aanwezig om de bestelling aan te nemen.
Donderdag (Hemelvaartsdag) bezorgden ze niet. Vrijdag dan eindelijk het pakket kunnen aannemen, opnieuw zonder dat ik wist hoe laat ze langs kwamen. Gelukkig wel een beetje op tijd in de ochtend.
De korte klap is wel dat ik hier niet besteld zou hebben wetende dat UPS ingezet ging worden. Het is erg onprettig om niet te weten waar/wanneer je je pakket kan verwachten, zeker als deze een beetje aan de prijs is. Een andere bezorgdatum/tijd kiezen is helaas niet mogelijk, zowel bij de winkel als UPS niet.
De klantenservice (via de chat op hun website) was prima, ik kreeg vlot antwoord op de informatie welke ik wou hebben.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen processor besteld, prijs klopt, bestellen was simpel en het zit nu in mijn pc.
Ik ben er tevreden mee.
Bestelling kwam tijdig aan, wel in een kartonnen envelop wat riskant kan zijn voor zo'n kwetsbaar onderdeel. Maar de AMD zat zelf ook weer in een aparte doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor 17:00 uur besteld, vandaag verstuurd! Als je dat ziet staan en je hebt iets de volgende dag nodig dan zorgt die melding ervoor dat je vol vertrouwen de bestelling doet. Helaas, het product moet achteraf gezien uit Duitsland komen en dus niet een dag later in huis, maar twee dagen later.
VerzendingAls je iets adverteert dan moet je het ook waar kunnen maken. Achteraf gezien had ik dan liever een paar euro meer betaald, maar dan WEL binnen 1 werkdag in huis gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een processor besteld. Op de website staat duidelijk vermeld, voor 16:00 besteld, de volgende dag in huis. Niet dus. Ben zeer teleurgesteld in de service.
VerzendingTe laat geleverd. En nergens is een update te vinden over de status van de bestelling.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb hier een AMD processor besteld, snelle verzending. Prima verpakt, communicatie was ook meer als prima
Verzending was goed, foutje door het automatiseringssysteem waardoor hij pas 4 dagen later binnenkwam. Eind goed al goed
Goed op de hoogte gehouden, daarover niks te klagen. Fijne site om te bestellen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMoederbord besteld, door bezorgingdienst bij buren afgeleverd maar geen kaartje achtergelaten welke buren, contact opgenomen, de persoon van my media center heeft mij zelf terug gemaild, ik hoefde nergens achteraan te lopen. Geef alsnog 5 sterren aan verzending want dit is niet iets waar deze verkoper iets aan kan doen.
KlantenserviceFreek is zelf achter het probleem aangegaan en heeft daarna contact met mij opgenomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was een interne harde schijf voor NAS. Scherpe prijs. Eigen website overzichtelijk. M.i. prima werkend 'filter' voor selectie eigenschappen harde schijf.
VerzendingHarde schijf werd vlot verstuurd. Prima verpakt in kleine kartonnen doos, omhuld met schokabsorberend materiaal.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de Qnap TS-464 bij deze shop gekocht. Ik heb voor de winkel gekozen door de goede reviews en de scherpe prijzen. Het bestellen ging makkelijk. Wel jammer dat je voor een creditcard-betaling moet bij betalen, maar ik kan het wel begrijpen.
VerzendingDe levering was snel, en de verpakking was erg solide. Niks mis mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct afgeleverd zoals aangegeven en ook op aangeven dag. Prima verpakt en product exact zoals omschreven.
VerzendingArtikel (AMD processor) besteld en ondanks dat deze uit Duitsland kwam toch heel netjes de volgende dag aan huis bezorgd door UPS. Prima verpakt.
Betalen met creditcard kost iets extra maar omdat dit een voor mij wat duurdere aankoop was prima te verantwoorden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima webshop met goede klantenservice.
Ik had een processor besteld voor een uitstekende prijs.
Echter werd de verkeerde gestuurd (wat kan gebeuren natuurlijk), maar na e-mail contact werd onmiddellijk een passende oplossing aangeboden.
Verzending was netjes en vlot.
Aanvankelijk werd de verkeerde gestuurd (wat kan gebeuren natuurlijk), maar na e-mail contact werd onmiddellijk een passende oplossing aangeboden.
KlantenserviceZeer nette en correcte klanten service .
Kwamen onmiddellijk met correcte oplossing.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben zeer tevreden over mijn bestellingen bij My Media Center. De verzending is altijd snel. Mijn bestellingen komen altijd binnen 1 of 2 dagen aan en worden zelfs op zaterdag geleverd. Ook netjes verpakt en in perfecte staat geleverd.
Kortom: een goede webshop die ik zeker aanbeveel!
De verzending is altijd snel. Mijn bestellingen komen altijd binnen 1 of 2 dagen aan en zijn goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenPositief verrast door de razendsnelle verzending. Op vrijdagmiddag een CPU besteld en op zaterdag al in huis! Ik schrok even toen ik de track&trace mail zag met daarin een verzending uit Duitsland. Maar dat was nergens voor nodig, want binnen 24 uur stond de bezorger dus al voor de deur.
Ik kende het bedrijf nog niet, maar ik hou ze in de gaten voor toekomstige hardware.
Een ruime doos, met wat opvulmateriaal, maar niet voldoende. De CPU (in een klein doosje) kon dus vrij door de doos heen vliegen. Door een net wat kleinere verzenddoos, of wat meer opvullen is dit te voorkomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAanwezigheid van het product, het bestelproces en de (af)levering : zonder 'poespas' en in orde ...
VerzendingVan bestelling & prijs van het product t/m de aflevering door UPS gewoon goed en in orde! Iets wat je normaal verwacht, maar niet altijd en overal gebeurt. Het hele proces is bij MyMediaCenter icm UPS gewoon in orde : kan ik tenminste op rekenen. MvG
Uit eigen beweging
AlgemeenCheckout was simpel en zonder poespas, gewoon straight to the point. Bestelling netjes verwerkt en op tijd bezorgd. Prima service!
Verzending‘s Avonds besteld en twee dagen later overdag bezorgd, precies zoals verwacht. Tijdens het proces werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Alles goed verpakt en in perfecte staat ontvangen. Niks te klagen, gewoon een fijne en betrouwbare service!
Uit eigen beweging
AlgemeenHier anderhalf jaar geleden een bestelling geplaatst voor een seagate schijf. Bestelproces was soepel en vlot.
VerzendingMijn bestelling was verpakt in een doos en riante bubbeltjesfolie.
KlantenserviceDe hardeschijf ging helaas kapot, dat is nu eenmaal de realiteit van hardeschijven. Het contact verliep vlot en de retour was snel gemaakt. Helaas liet de leverancier lang op zich wachten. Als oplossing kreeg ik gewoon het hele bedrag gecrediteerd! Top service!
Uit eigen beweging
AlgemeenAl meerdere bestellingen geplaatst, ze waren altijd netjes verpakt en op tijd verzonden. Prijzen zijn competitief.
VerzendingHarde schijven zijn altijd netjes verpakt in stevige bubble wrap.
KlantenserviceBijzonder goede service bij afhandeling van Seagate schijven die al eerder gebruikt leken te zijn (zonder medeweten van My Media Center). Ik kreeg netjes een nieuwe schijf opgestuurd, nog voordat ik de oude had teruggestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn contact gehad met de mensen van My Media Center. Toen de hele seagate ellende begon heb ik meermaals contact gehad met ze en ben altijd netjes geholpen. Ze sturen de disks op zonder eerst te wachten op een retour, dit ivm rebuilden. Ook nu ik uiteindelijk gekozen heb om dan toch maar een ander merk disk te nemen denken ze met me mee en sturen ze deze op terwijl ik nog 2 seagates hier thuis heb liggen.
Wat mij betreft hebben ze dit echt netjes afgehandeld.
Meermaals een levering gehad van ze, geen vertragingen of gedoe.
Dat de leverancier problemen heeft met hun lading Exos 16tb schijven kan My Media Center dan ook niks aan doen.
Zie hiervoor het algehele stukje. De klantenservice is altijd netjes geweest en denkt mee met de situatie!
Uit eigen beweging
AlgemeenComputer scherm arm besteld voor een zeer scherpe prijs.
Fijne website met een zeer goede selectie aan spullen.
Goede website met scherpe prijzen en de levertijd is echt supersnel.
In de middag besteld en was de volgende dag al binnen, echt top